formbase heißt jetzt Formstep. Alte formbase.so-Links funktionieren weiterhin.

Formstep
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n8n Community Node

Der Kundenschritt für Ihren n8n-Workflow

Ihr Workflow erreicht einen Punkt, den nur der Kunde beantworten kann. Der Formstep-Node schickt ihm eine Anfrage, in der schon steht, was Sie wissen, und der Workflow läuft mit den Antworten und ihren Feldschlüsseln weiter.

Demo ausprobierenDie vollständige n8n-Anleitung lesen

So funktioniert es

  1. Ein Create request-Node wählt ein veröffentlichtes Formular und den Empfänger, füllt vor, was Sie schon wissen, und sperrt, was sich nicht ändern darf.
  2. Formstep verschickt den Link per E-Mail, oder Ihr nächster Node sendet ihn per Slack, SMS oder mit Ihrem eigenen E-Mail-Tool.
  3. Der Empfänger prüft das Formular, korrigiert es, ergänzt den Rest und sendet es ab.
  4. Wait for the Outcome setzt dieselbe Ausführung mit den Antworten fort. Oder ein Formstep Trigger startet einen anderen Workflow bei abgeschlossenen, abgelaufenen und stornierten Anfragen.

Zur vollständigen Anleitung

Eine abgeschlossene n8n-Ausführung: ein manueller Trigger, Create request, ein Wait-Node namens Wait for the answer und ein Switch namens Outcome, alle grün, mit einem Element, das den Ausgang approve verlässt
Create request, Wait und ein Switch, der nach approve, decline oder changes verzweigt.

Warum nicht das Formular des Wait-Nodes

Für Kollegen reicht es. Ein Kunde dagegen bekommt ein Formular in Ihrer Marke statt Ihrer n8n-Adresse. Was Sie schon wissen, steht in gesperrten Feldern, die er nicht ändern kann, und meldet er sich nicht, bekommt er Erinnerungen. Läuft die Anfrage ab, endet das Warten mit einem Ereignis statt mit Stille. Und {{ $json.body.data.answers.iban }} bleibt iban, auch wenn Sie die Frage umbenennen oder übersetzen.

Voraussetzung ist ein selbst gehostetes n8n, das Formstep über HTTPS erreichen kann. Installieren Sie n8n-nodes-formstep unter Settings › Community nodes.

Fragen

Funktioniert es mit n8n Cloud?
Noch nicht. n8n Cloud installiert nur Community Nodes, die n8n geprüft hat, und der Formstep-Node ist noch nicht geprüft. Rufen Sie auf n8n Cloud stattdessen die Formstep REST API aus einem HTTP-Request-Node auf.
Was passiert, wenn der Kunde nie antwortet?
Die Anfrage läuft nach 30 Tagen ab, sofern Sie kein anderes Datum setzen, und der Workflow erhält ein request.expired-Ereignis statt der Antworten. Mit Pro und Business verschickt Formstep vorher Erinnerungen per E-Mail.
Was kostet es?
Der Node ist kostenlos und MIT-lizenziert. Anfragen funktionieren im kostenlosen Formstep-Plan, in dem Sie den Link selbst versenden. Damit Formstep Einladung und Erinnerungen per E-Mail verschickt, brauchen Sie Pro oder Business; der kostenlose Plan enthält 10 Einladungs-E-Mails zum Ausprobieren.

Kostenlos starten

Ergänzen Sie Ihren Workflow um einen Kundenschritt.

Veröffentlichen Sie ein Beispielformular, beantworten Sie es als Kunde auf Ihrem Handy und sehen Sie zu, wie der Callback eintrifft. Kein Konto nötig.

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