Formularios para flujos de trabajo y agentes de IA

Cualquier cosa que una ejecución necesite de un cliente antes de poder continuar. Una agencia da de alta a un cliente nuevo: datos de facturación, logo, fecha para la reunión de arranque, firma. Un agente de IA le pide a un cliente que confirme los totales que leyó en una factura. Un administrador de fincas recoge un justificante de domicilio y un contrato de alquiler firmado. Ventas envía un presupuesto para aprobar y pagar con tarjeta, y la pregunta de decisión devuelve aprobado, rechazado o cambios con la misma clave en todos los formularios, para que un filtro de Zap o un Switch de n8n pueda ramificar según ese valor. El equipo legal envía un contrato para firmar desde el móvil, en el idioma del cliente. Cada uno de estos casos es una sola solicitud en el mismo formulario.

Sí. Cada formulario publicado recibe también un enlace compartido que pueden responder tantas personas como quieras. Publica el enlace, incrusta el formulario en tu sitio web, ábrelo en una ventana emergente o imprime un código QR. La lógica, las traducciones y las integraciones funcionan igual que en una solicitud, y las respuestas llegan a la misma bandeja de entrada. No necesitas un creador de formularios aparte.

No. Crea la solicitud desde el panel y envía tú mismo el enlace, o deja que Formstep lo envíe por correo en Pro y Business (el plan gratuito incluye 10 correos de invitación para probarlo). Lee las respuestas en la página de Solicitudes. Cuando automatices, un flujo de trabajo enviará la misma solicitud.

No. n8n, Zapier, tu agente o tu propio código siguen al mando de la ejecución. Formstep solo se encarga del paso del cliente: crea el formulario, lo envía, lo muestra, envía recordatorios, hace caducar la solicitud y te informa con un callback firmado. Todo lo anterior y lo posterior se queda donde está.

n8n autoalojado: el nodo de Formstep crea la solicitud y puede esperar el resultado en el mismo flujo de trabajo. n8n Cloud: el nodo todavía no está disponible ahí, así que usa un nodo HTTP Request con la API REST. Zapier: la app de Formstep crea la solicitud, y el disparador Request Completed inicia un segundo Zap. Make: no hay app de Formstep; crea la solicitud con el módulo HTTP e indica un webhook de Make como URL de callback. Agentes de IA: cualquier agente compatible con servidores MCP remotos, como Claude, ChatGPT o Cursor; el agente no recibe aviso cuando el cliente responde: consulta la solicitud cuando se lo pides. Tu propio código: la API REST crea la solicitud, y un callback firmado llega a tu URL.

En Pro y Business, Formstep puede enviarlo por correo en tu nombre, desde tu propio dominio una vez que hayas configurado uno. En el plan gratuito, Formstep envía por correo tus primeras 10 invitaciones para que lo pruebes. En cualquier plan, también puedes enviar la URL tú mismo por el canal que prefieras. El enlace se puede abrir tantas veces como haga falta, desde cualquier dispositivo, pero el formulario solo se puede enviar una vez; después muestra la página de resultado en lugar del formulario.

No. Abren el enlace en cualquier navegador, desde el móvil o el ordenador, y responden sin registrarse ni instalar nada. Un enlace de solicitud nunca les pide iniciar sesión. Un enlace público solo pide una contraseña o un inicio de sesión si lo activas.

La IA funciona sobre modelos de AWS Bedrock. Según los Términos de Servicio de AWS, tus datos no se usan para entrenar modelos y no se almacenan una vez procesados. La IA solo ve lo que le das: el formulario que estás editando, un archivo que adjuntas o los resultados sobre los que preguntas.

Formstep es una empresa noruega (Formbase AS) sujeta al derecho noruego y europeo de protección de datos. Tus formularios y respuestas se almacenan en la UE. Un acuerdo de tratamiento de datos se aplica automáticamente en cuanto recopilas datos personales; tú sigues siendo el responsable del tratamiento. Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.2+), las transferencias a subencargados se basan en Cláusulas Contractuales Tipo o una decisión de adecuación, y puedes exportar o eliminar las respuestas tú mismo. El acuerdo de tratamiento de datos enumera cada subencargado y la región en la que opera.