Des formulaires pour les workflows et les agents IA

Tout ce dont une exécution a besoin de la part d’un client avant de pouvoir continuer. Une agence accueille un nouveau client : coordonnées de facturation, logo, créneau de lancement, signature. Un agent IA demande à un client de confirmer les totaux qu’il a lus sur une facture. Un gestionnaire immobilier recueille un justificatif de domicile et un contrat de location signé. Le service commercial envoie un devis à approuver et à payer par carte, et la question de décision renvoie approuvé, refusé ou modifications, sous la même clé dans chaque formulaire, pour qu’un filtre Zap ou un Switch n8n puisse bifurquer selon cette valeur. Le service juridique envoie un contrat à signer sur le téléphone, dans la langue du client. Chacun de ces cas est une seule demande sur le même formulaire.

Oui. Chaque formulaire publié reçoit aussi un lien de partage auquel autant de personnes que vous voulez peuvent répondre. Diffusez le lien, intégrez le formulaire sur votre site, ouvrez-le en pop-up ou imprimez un QR code. La logique, les traductions et les intégrations fonctionnent comme pour une demande, et les réponses arrivent dans la même boîte de réception. Vous n’avez pas besoin d’un constructeur de formulaires séparé.

Non. Créez la demande depuis le tableau de bord et envoyez le lien vous-même, ou laissez Formstep l’envoyer par e-mail avec Pro et Business (le plan gratuit inclut 10 e-mails d’invitation pour essayer). Consultez les réponses sur la page Demandes. Le jour où vous automatisez, un workflow envoie la même demande.

Non. n8n, Zapier, votre agent ou votre propre code restent aux commandes de l’exécution. Formstep ne gère que l’étape client : il crée le formulaire, l’envoie, l’affiche, relance le client, fait expirer la demande et rend compte via un callback signé. Tout ce qui se passe avant et après reste là où il est.

n8n auto-hébergé : le nœud Formstep crée la demande et peut attendre le résultat dans le même workflow. n8n Cloud : le nœud n’y est pas encore disponible, utilisez donc un nœud HTTP Request avec l’API REST. Zapier : l’application Formstep crée la demande, et le déclencheur Request Completed démarre un second Zap. Make : il n’existe pas d’application Formstep ; créez la demande avec le module HTTP et indiquez un webhook Make comme URL de callback. Agents IA : tout agent prenant en charge les serveurs MCP distants, comme Claude, ChatGPT ou Cursor ; l’agent n’est pas prévenu quand le client envoie ses réponses : il consulte la demande quand vous le lui demandez. Votre propre code : l’API REST crée la demande, et un callback signé atteint votre URL.

Avec Pro et Business, Formstep peut l’envoyer par e-mail pour vous, depuis votre propre domaine une fois que vous en avez configuré un. Avec le plan gratuit, Formstep envoie vos 10 premières invitations par e-mail pour essayer. Avec n’importe quel plan, vous pouvez aussi transmettre l’URL vous-même, par le canal de votre choix. Le lien s’ouvre autant de fois que nécessaire, depuis n’importe quel appareil, mais le formulaire ne peut être rempli qu’une seule fois ; ensuite, il affiche la page de résultat au lieu du formulaire.

Non. Ils ouvrent le lien dans n’importe quel navigateur, sur un téléphone ou un ordinateur, et répondent sans s’inscrire ni rien installer. Un lien de demande ne leur impose jamais de se connecter. Un lien public n’exige un mot de passe ou une connexion que si vous l’activez.

L’IA fonctionne sur des modèles AWS Bedrock. Selon les conditions de service AWS, vos données ne servent pas à entraîner des modèles et ne sont pas stockées une fois traitées. L’IA ne voit que ce que vous lui donnez : le formulaire que vous modifiez, un fichier que vous joignez, ou les résultats sur lesquels vous l’interrogez.

Formstep est une société norvégienne (Formbase AS) soumise au droit norvégien et européen de la protection des données. Vos formulaires et vos réponses sont stockés dans l’UE. Un accord de traitement des données s’applique automatiquement dès que vous collectez des données personnelles ; vous restez le responsable du traitement. Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.2+), les transferts vers les sous-traitants ultérieurs reposent sur des clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation, et vous pouvez exporter ou supprimer les réponses vous-même. L’accord de traitement des données répertorie chaque sous-traitant ultérieur et la région où il traite les données.